影响短信群发平台好坏的几个关键指标
发布时间 : 2019-08-29
来源 :顶信短信平台
市场上短信群发平台提供商有很多,面对众多的短信群发平台,如何判断一个短信群发平台的好坏呢?要想判断短信群发平台的好坏,首先需要需要了解影响短信群发平台好坏的几个关键词指标:
影响短信群发平台好坏的几个关键词指标有以下几方面:
1、到达率
影响短信到达率的因素有不少,主要有提交成功率、状态报告成功率,以及黑名单和扣量问题。在这里,提交成功率的高低主要取决于网络环境,现在一般都可以达到98-99%。而状态报告的成功率,主要取决于企业自己用户手机号的准确度。空号越多,成功率越低。
手机用户如果在运营商那投诉过短信业务,那不管他是否想收其他企业的短信,运营商都会把这个号码加入黑名单,并建议第三方服务商也对你的手机号过滤,以免造成更多的投诉。扣量,不仅是指对营销短信扣量,还有一些通知类的短信也可能遇到扣量问题。玩扣量的主要是一些小服务商。受利益驱使,面对采购压价,为了拿下大客户,只能采取这招。
2、发送速度
这里说的发送速度,指的是从企业发起提交请求,到用户手机接收的这个耗时。一般来说,106通道的都算是和运营商直连的通道(不经过层层转包),速度和优先级都不错。
短信提交到服务商的平台,会有一个耗时。第三方服务商一方面要对群发短信进行处理,一方面还要审核,避免用户发送违法违规内容。这对服务商的平台能力就提出了要求。所以企业要评估一下第三方平台的接口文档是否清晰简洁、能否处理高并发业务。
最后,网络环境,以及接收手机的信号状态,也会影响发送速度。总的来说,发送速度最能体现供应商的技术实力及资源实力的。
3、稳定性
影响到服务稳定性的因素很多,常见的有网络环境、服务器超载、运营商割接导致的终端、运营商故障等等。这些问题不可避免,但是好的服务商可以通过监控和切换逻辑,将这些故障的影响降到最低。
以通道故障为例,如果是落地网关的故障,有些公司在没有监控或只是通过状态报告成功率来监控的情况下,发现问题的时候已经滞后半小时甚至更久。而在没有自动切换的情况下,尤其是节假日和半夜,没有人及时的来处理,这种服务中断可能是半小时一小时,可能是几小时更久。
所以,选择短信服务商的时候,还请评估一下他们的监控和处理机制,能否有效保障服务的稳定性。
4、价格
这里的价格,一是产品本身的价格,二是维护成本。
很多公司选择产品的时候,很关注价格。量越大,价格越低,这一点是肯定的。但是在这里提醒大家一下,钱充进去容易,有了质量问题就不好退了。在你不是很了解这家服务商的真实情况时,建议先试用一两个月,哪怕价格稍高一点。
以上就是影响短信群发平台好坏的几个关键词指标,最后在这里郑重向大家推荐顶信短信群发平台,专注短信应用13年,打破传统“提交计费”收费方式,采取“短信发送成功计费、失败返还”的收费模式,以及承诺“7天不满意无理由推广”,13年来先后为全国各地超4万余客户提供短信应用服务,深受大家的认可和厚爱。